【CTO专访】是约、是局,看约局企业服务新方式


李涵

约局联合创始人兼CTO

正统海归,计算机专业出身。08年回国后,曾在道琼斯、人人网、搜狐等多家大公司就职,拥有丰富的和团队互联网产品技术管理的经验。




约局是正和岛孵化的企业决策咨询平台,企业家在遇到企业经营的决策难题时,可以在约局上找到相关领域的服务机构及专家,在线沟通,并进一步获得解决问题的方法。

                          


对 话 李 涵


Q
请简单介绍下您的经历吧

我是2001出国留学,在国外读的本科,学的计算机技术,后来又读MBA。在国外工作一年多,主要做互联网程序开发。08年回国后,进入了一家外媒“道琼斯”,主要负责《华尔街日报》中国区的产品。之后又进入了人人网,接着12年年底加入搜狐,带产品团队。15年9月,加入约局。


Q

为何想到回国并加入约局呢?

直觉感到国内的机会比较多,尤其在互联网这块。国内比国外大部分地区发展的速度都快很多,包括新的模式、新的技术,基本每年一个风口,更替迭代的很快。而对于这个浪潮里的人,其实是受益的。加入约局的初衷很简单,就是可以根据自己的想法做东西。就像带自己的一个小孩,根据自己的想法培养他向这个方向茁壮成长。其次,类似约局这样的产品没有人做,致使我产生了浓厚的兴趣,觉得有意思,可以用全新的思路去做这个产品。



Q
在一个全新的产品领域是否会感觉模糊呢?

其实我们一直在试错,不断的进行调整。最开始我们做的是一种互相完全开放的探讨会,往往参与的人是随想随说,无法保证来了就能学到多少东西,没准还给别人讲了很多东西。到最后究竟参与的人是输出方还是获取方,完全都是随机的。这种形式无法确定供需方,也无法为我们的平台带来盈利。所以到现在,我们做到企业的对接。企业首先会用到一个这样开会的模式,而他们去谈合作的时候,我可以去提供什么样的服务,他们的需求是什么。拿私董会来说,它的价值是存在于一套开会的方法理论。这套方法论最大的优点是,参与会议的人员说的话不是散的,而是有条有理的。可以让参与会议的人员更高效的沟通,并能快速的做决策。


Q
能具体说说约局吗?

是一个平台。首先让服务机构与需求方基于这个平台上去沟通交流,可以双向选择的过程,是非标准化的服务。服务机构可以在我们的平台上去全方位展示他们的服务、能力、优势。还能延伸在我们的平台上去做些互动的东西,可以是发布自己的内容。比如自媒体的文章、做过的案例活动等等。而我们调整的方向是将入驻于我们平台的服务机构分类打标签,可以让用户通过在我们这个平台上搜索找他需求所用服务的机构。在培养用户对这些信息的浏览过程也是一种培养用户需求的过程。同时,保留线上私董会的功能,找到合适的直接可以邀约会谈。双方可以确认初步的需求,可以做初步的撮合和沟通。另外,我们还会邀请服务机构去平台上讲他们的方法论,类似教程,教导大家这个系统怎么用,怎么样去部署。



Q
基于这样的平台,能说说产品优劣势吗?

我们集中在中小企业的互联网转型升级这个领域。由于我们的团队很多是从正和岛出来的,他们会有很多这样的资源。对于提供服务的一方,有很多有过合作的供应商、联盟可以在我们的平台上入驻。而这些入驻的服务机构是拥有实质性的执行能力,而不是培训类机构,只是单纯做一套理论的培训,无法去实现需求方想达到的效果。对于需求一方,我们的用户群体定位准确,而且目前国内没有同时在针对做企业家人群的平台。我们的团队里,有一群拥有丰富经验的,以前在线下为企业家们提供服务经验的成员。他们熟悉企业家,熟悉他们使用手机的习惯,他们的思维方式,以及他们的企业之前遇到的困难,有什么需求我们都是了解的。


Q
可以分享一下您的团队管理方式吗

其实我现在做的更多的不是管理,而是引导。更多是一种的共事的感觉,保持一个很好的合作关系。我跟团队成员们都走的很近,没有隔阂。可能受国外文化影响较深,我没有用太多的条条框框去约束他们,主要靠个人自觉。我比较注重结果,通常我只会告诉我的团队成员们:“我什么时候要这个?为什么要这个。”然后他们就会有自己的方式开展这项工作,并在我规定的时间内完成好。此外,我认为团队管理有一个辅助的东西,就是赏罚明确。这种方式很直接,但往往只有很直接的方式才能抵达人心里,成为一种最有效的方式。



Q
创业以来,自己的改变?

最深的感悟就是想事情的思维上会发生的很大的改变。创业以前,处在巨人肩膀上干事情时,是一种较为中庸的思维方式。创业以后,所处的环境下面对的问题多了,思维方式会相对的跳跃、变化多端。因为发现这种思维方式错误后,就要马上推翻,用另一种思维方式去重新想事情,摸索有用的方法。


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a_a_a: 自定义状态码怎么实现? 比如 阿里高防拦截 返回码 560 等等,在线等 急 查看原文 12月13日 16:56
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